Como preencher e utilizar o Sistema ASCOM
Orientações práticas para cada menu, campo, lançamento, relatório e rotina do equipamento. Este manual deve ser consultado sempre que houver dúvida antes de salvar uma informação.
Dashboard
É a visão geral do equipamento. Reúne números de colaboradores, aniversariantes, avisos da Sede, status de acesso e atalhos.
Como usar
- Confira os totais de colaboradores e situações antes de interpretar os indicadores.
- Leia os Avisos da Sede quando houver comunicado pendente.
- Use os atalhos apenas como acesso rápido; o dado sempre deve ser corrigido no módulo de origem.
Colaboradores
Cadastro base utilizado por NR1, Ponto, EAD, Horas Técnicas, relatórios e demais integrações.
Campos essenciais
Rotina recomendada
- Pesquise antes de cadastrar para evitar duplicidade.
- Confira CPF, função e serviço.
- Salve.
- Em desligamentos ou afastamentos, altere o status; não apague o histórico.
Avisos da Sede
Comunicados institucionais enviados pela Sede para os serviços.
Quando chega um novo aviso
- O pop-up abre automaticamente quando existir comunicado novo ainda sem ciência.
- Leia o conteúdo integral.
- Clique em Estou ciente.
- A ciência fica registrada e aquele aviso não deve voltar a abrir automaticamente.
Releitura
Em Avisos, comunicados antigos permanecem disponíveis. Use Ler/Reler ou clique no título para consultar novamente.
Gestão NR-01
Área de acompanhamento das ações relacionadas à gestão de riscos psicossociais e medidas preventivas do serviço.
Preenchimento
- Selecione a competência correta.
- Registre a situação identificada com descrição objetiva.
- Vincule medidas, responsáveis e prazos quando o módulo solicitar.
- Atualize o andamento conforme a ação realmente ocorrer.
NR-1 Psicossocial
Permite acompanhar as respostas da pesquisa psicossocial dos trabalhadores, histórico, médias, riscos e relatórios.
Pesquisa do trabalhador
- O trabalhador responde pelo link público da pesquisa do serviço.
- Cada competência deve ficar vinculada ao CPF/colaborador correto.
- As respostas ficam registradas por mês e não devem ser substituídas por respostas de outra competência.
Escala das 10 perguntas
As respostas utilizam notas de 1 a 5. O relatório calcula a média das perguntas respondidas.
Relatório histórico individual
- Abra o painel NR-1.
- Selecione o colaborador no Relatório Individual.
- Clique em gerar.
- O sistema mostra todas as competências respondidas, gráfico de colunas mês a mês, média histórica, menor e maior nota.
- Abra cada competência para consultar novamente as 10 respostas e manifestações abertas.
Classificação
- 4,0 a 5,0 — Saudável: baixo indício de risco.
- 3,0 a 3,9 — Atenção: monitoramento preventivo.
- 2,0 a 2,9 — Risco: plano de ação necessário.
- 1,0 a 1,9 — Grave: atenção imediata.
Pesquisa Gerente
Pesquisa específica para acompanhamento da percepção sobre a atuação gerencial.
Como disponibilizar
- Abra Pesquisa Gerente.
- Confirme a competência.
- Copie o link de divulgação.
- Envie aos colaboradores do serviço.
Resultados
- O painel mostra quantidade de respostas, média geral, média por pergunta e manifestações.
- Use “Ver 10 respostas” para consultar as notas daquela participação.
- As manifestações abertas não alteram a média.
Classificação da nota do gerente
- 4,0 a 5,0 — Saudável
- 3,0 a 3,9 — Atenção
- 2,0 a 2,9 — Risco
- 1,0 a 1,9 — Grave
PGR
Registro e acompanhamento do Programa de Gerenciamento de Riscos e informações relacionadas ao inventário e medidas preventivas.
Ao cadastrar um risco
Antes de finalizar
- Confira se o risco está descrito de forma compreensível.
- Verifique coerência entre risco, medida e responsável.
- Mantenha documentação e evidências quando houver.
Horas Técnicas
Registro das atividades técnicas, capacitações, reuniões e participações dos trabalhadores.
Como lançar
Histórico
Registros antigos devem continuar disponíveis. Use competência/período para localizar atividades passadas.
Ponto
Área gerencial para conferência da jornada e ocorrências do ponto dos colaboradores.
Conferência
- Selecione o colaborador e período corretos.
- Confira entrada, saída, escala e virada de dia quando aplicável.
- Registre observação quando houver falta, justificativa, folga ou ajuste autorizado.
- Anexe/relacione atestado quando o fluxo exigir.
Ajustes
Alterações gerenciais devem preservar justificativa e rastreabilidade. A visão do funcionário não deve permitir alteração manual do próprio ponto.
Equipamento
Configurações e informações institucionais do serviço.
Antes de editar
- Confirme o nome oficial da unidade.
- Atualize apenas informações autorizadas.
- Não altere identificadores internos, coleções ou dados técnicos do banco.
- Depois de salvar, confira se o nome do serviço permanece correto nos relatórios e cabeçalhos.
Trilha de Aprendizado
Integra o serviço ao ambiente de aprendizagem dos trabalhadores.
Uso pelo gerente
- Acompanhe cursos previstos, realizados e pendências da equipe.
- Confira se os colaboradores estão cadastrados corretamente antes de cobrar acesso.
- O progresso e certificados devem permanecer vinculados ao CPF correto.
Quando o trabalhador não consegue acessar
- Confira CPF e status em Colaboradores.
- Confira se o cadastro está ativo.
- Evite criar cadastro duplicado.
- Se o problema persistir, encaminhe para suporte.
Relatórios
Área para consolidação e impressão das informações já registradas nos módulos do serviço.
Antes de gerar
- Selecione serviço/período/competência corretos.
- Atualize/carregue os dados quando houver botão específico.
- Confira se os números batem com o módulo de origem.
- Revise o relatório antes de imprimir ou encaminhar.
NR1 histórico
Para análise de evolução individual, use o relatório histórico da NR1, que compara as notas por competência em gráfico de colunas e permite consultar todas as respostas anteriores.
Integrações com Sede, EAD e Nosso Canal
Sede
Informações como NR1, PGR, Horas Técnicas, avisos e dados dos serviços podem alimentar painéis da Sede. Para sincronização funcionar, CPF, serviço, competência e coleções precisam permanecer consistentes.
Nosso Canal
O Nosso Canal é utilizado no EAD. O trabalhador pode optar pelo envio anônimo, mas a Sede mantém a identificação interna para tratamento institucional. Encaminhamentos e respostas podem aparecer no acompanhamento do protocolo.
EAD
O EAD utiliza dados do trabalhador para cursos, trilhas, progresso, certificados e acompanhamento. Corrija dados pessoais sempre no cadastro correto, evitando duplicidades.
Segurança, senhas e boas práticas
- Não compartilhe senha de gerente.
- Não use acesso de outro colaborador.
- Não apague registros históricos para “corrigir” indicador.
- Antes de editar ou excluir, confirme se sua permissão autoriza a ação.
- Evite inserir dados pessoais sensíveis em campos de observação quando não forem necessários.
- Ao terminar em computador compartilhado, use Sair.